Privacy policy

Poslednje ažuriranje: 12. новембар 2025.

Arbor Handcrafted Wood upravlja ovom prodavnicom i veb-sajtom, uključujući sve povezane informacije, sadržaje, funkcije, alate, proizvode i usluge, kako bi vam, kupcu, pružio pažljivo odabrano iskustvo kupovine (usluge). Arbor Handcrafted Wood koristi Shopify, koji nam omogućava da vam pružimo ove usluge. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i otkrivamo vaše lične podatke kada posećujete, koristite ili obavljate kupovinu ili bilo koju drugu transakciju koristeći usluge ili na neki drugi način komunicirate sa nama. Ako postoji sukob između naših Uslova korišćenja i ove Politike privatnosti, ova Politika privatnosti ima prednost u pogledu prikupljanja, obrade i otkrivanja vaših ličnih podataka.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti. Korišćenjem i pristupanjem bilo kojoj od usluga, potvrđujete da ste pročitali ovu Politiku privatnosti i razumete na koji način se prikupljaju, koriste i otkrivaju vaše informacije kako je opisano u ovoj Politici privatnosti.

Lične informacije koje prikupljamo ili obrađujemo

Kada koristimo izraz "lične informacije", mislimo na informacije koje vas identifikuju ili se mogu razumno povezati sa vama ili nekom drugom osobom. Lične informacije ne uključuju informacije prikupljene anonimno ili koje su anonimizovane tako da se ne mogu identifikovati ili povezati sa vama. Možemo prikupljati ili obrađivati sledeće kategorije ličnih informacija, uključujući zaključke izvedene iz ovih podataka, u zavisnosti od načina na koji koristite usluge, gde živite i u skladu sa relevantnim zakonima:

  • Kontakt podaci kao što su ime, adresa, adresa za naplatu, adresa za isporuku, broj telefona i email adresa.

  • Finansijske informacije uključujući brojeve kreditnih i debitnih kartica, podatke o finansijskim računima, informacije o plaćanju, potvrde o plaćanju i druge detalje o transakcijama.

  • Informacije o nalogu kao što su korisničko ime, lozinka, sigurnosna pitanja, podešavanja i preferencije.

  • Informacije o transakcijama uključujući pregledane proizvode, stavke u korpi ili na listi želja, kupovine, vraćanja, zamene, otkazivanje i vaše prošle transakcije.

  • Komunikacije sa nama uključuju informacije koje pružate tokom komunikacije, na primer prilikom kontaktiranja korisničke podrške.

  • Informacije o uređaju uključuju podatke o vašem uređaju, pregledaču, mrežnoj konekciji, IP adresi i druge jedinstvene identifikatore.

  • Informacije o upotrebi koje opisuje vaše interakcije sa uslugama, uključujući kako i kada koristite ili se krećete kroz usluge.

Izvori ličnih podataka

Moguće je da prikupljamo lične informacije sa sledećih izvora: direktno od vas kada kreirate nalog, koristite usluge ili nas kontaktirate; automatski preko uređaja kada koristite naše proizvode ili usluge, uključujući kolačiće i slično; od naših provajdera usluga i partnera; kao i od drugih trećih lica.

Kako koristimo vaše lične informacije

Koristimo vaše podatke da bismo obezbedili, prilagodili i unapredili usluge, za marketing i promociju, zaštitu i prevenciju zloupotreba, komunikaciju sa vama, poštovanje zakonskih obaveza i druge legitimne svrhe kako je opisano detaljnije u originalnom tekstu.

Kako delimo lične podatke

Vaše informacije možemo deliti sa Shopify-em, partnerima, trećim licima za podršku i u skladu sa zakonskim zahtevima. Na primer, koristimo Shopify za personalizovano oglašavanje sa trećim stranama na osnovu vaše online aktivnosti kod različitih trgovaca i veb-sajtova. Više detalja pogledajte u originalnom delu.

Odnos sa Shopify-em

Usluge su hostovane preko Shopify-a koji može obrađivati vaše lične informacije da bi unapredio usluge. Shopify koristi pojedine napredne funkcije koje integrišu podatke o vašim interakcijama sa našom prodavnicom, drugim trgovcima i Shopify-em. Ove informacije obrađuje Shopify na svojoj strani. Više informacija potražite na Shopify Consumer Privacy Policy.

Prava i izbor korisnika

U zavisnosti od vaše lokacije, imate određena prava pristupa, ispravke, brisanja i prenosivosti podataka, kao i prava na odbijanje ciljane reklame ili daljeg tretmana ličnih podataka, uključujući prava iz GDPR-a i drugih relevantnih zakona. Detalji su dati u izvornom tekstu.

Sigurnost i čuvanje podataka

Nijedan sigurnosni sistem nije 100% nepogrešiv, ali mi preduzimamo mere da zaštitimo vaše informacije. Informacije čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluga, poštovanje zakonskih obaveza i druge opravdane svrhe.

Kontakt i pritužbe

Za pitanja u vezi politike privatnosti ili za ostvarivanje prava, kontaktirajte nas na ili zeljko.arbor@gmail.com ili nas posetite na adresi Gorobilje, bb, Gorobilje, 31210, RS.